【 給:迷惘者、止步不前者、想轉戰 IG 的你們 】
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最近收到不少在原本平台(粉專或部落格等)表現傑出,想把 IG 這塊也做起來的,或者本來就是 IG 網紅,卻有些退步,互動不如以往、對現況迷惘,不知下一步該怎麼走,才能凝聚粉絲力的需求。這裡簡單劃分幾個要點,能著手建立或改善的地方。
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■ 圖片優先,文字在後:在 IG 這樣先以圖片吸睛再由文案充實內容的平台,必須考慮照片是否能在眾多貼文中脫穎而出,版面是不是有相當的一致性能提高專業度,再以內文述說想表達的地方,以易讀性的段落呈現給讀者、粉絲。
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■ 自身的優勢或專業:每個人都有自己特別有興趣的地方,或是特殊專業、讓人印象深刻且具連結性之處,這些都需加強表達出,例如:美妝特別在行,那美妝分享與其他人不同的地方為何?是唇妝?還是對品牌的敏感度?這些內容又能帶給粉絲什麼資訊,提高粉絲對你的需求與黏著度。
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若長期是以自己隨性分享生活者,突然無法凝聚粉絲注意、也不知道再來能分享什麼內容,可回首以往貼文哪些成效較高、哪些是容易讓人聯想到「你」的,往那個方向專精,或者有其他專長至今尚未表達,有其他特別的喜好,不妨試試看分享這些內容,吸引特殊族群,或觀察反應,做出調整。
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■ 大量閱讀參考優秀案例、觀察熱門話題:每個人都有崇拜的對象,或你覺得對方做得很不錯之處,多參考案例,看看哪些是自己也能運用上。
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在時事觀察或流行討論話題,有哪些是能跟上腳步,與自己結合做出特殊內容,例:插畫型作者可畫出趣味時事內容或熱門美食故事(像是全聯牛奶糖系列)在借勢行銷之下也呈現自己與他人不同之優勢。
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多瞭解現在大家專注的話題也能提高自己對行銷的敏感度!可以多看看其他討論區、社團等等話題關鍵字與內容。
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■ 提高粉絲互動、雙向溝通與了解:對於粉絲的留言、粉絲的公開帳號選擇觀察,大家最近在意什麼、大家可能想看什麼,找到分享內容的靈感,我常常建議 KOL 們直接提問粉絲還想看到自己的什麼?過去是因為什麼追蹤自己?不僅能找到分享的初衷也能激發內容創意,回歸到提供粉絲需求的軌道,也提高互動。
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■ 在晚餐後睡前提供拉近距離的內容:對於 IG 這樣一個親密度高、距離感較低的平台,可以在大家比較私人的時段與讀者們對話,比如回覆大家的訊息、開直播討論話題、發文發問、限時動態互動貼紙、發起小活動等⋯不但是善加利用社群平台活躍時段,也能加強內容互動程度,當親密度上升,好感也能同時增加,對觸及率都多有幫助。
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大家對使用 IG 做行銷一開始可能都會有點害怕,特別是行銷的主題是「自己」的時候,不確定感都可能增加,這時候冷靜下來思考回想過去的經歷,試著以第三人角度看自己,能怎麼在 IG 表達想傳達的訊息,慢慢一步步練習調整,以不同的方式做些實驗觀察,就能找到屬於自己的方法與步調。
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